Psychosociale arbeidsbelasting

PSA voorkomen met een doordachte aanpak, denk aan werkstress en ongewenst gedrag. KWA helpt u bij het creëren van een veilige, gezonde en eerlijke werkomgeving waarin medewerkers duurzaam inzetbaar blijven.

Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en de uitval daardoor van medewerkers is nu de meest voorkomende beroepsziekte in Nederland. Daarom wordt PSA een steeds belangrijker onderdeel bij de uitvoering van de algemene risico-inventarisatie bij onze relaties.

PSA is een verzamelnaam voor omstandigheden op het werk die stress veroorzaken. Denk aan tijdsdruk, de hoeveelheid werk, emotioneel belastend werk, gebrek aan sociale steun of pesten. PSA kan bijvoorbeeld tot burn-outklachten leiden.

Hoe ontstaat PSA?

Het werk verandert razendsnel, bijvoorbeeld door personeelstekorten en vergrijzing, flexwerken en klimaatverandering. Die snelle veranderingen brengen nieuwe risico’s met zich mee. Hierbij gaat het om werkstress door werkdruk, de kwaliteit van de arbeid dankzij ontwikkelingen als automatisering, digitalisering en AI. Maar ook ongewenst gedrag, zoals discriminatie, seksuele intimidatie, pesten, agressie en geweld.

We zien dat het vasthouden en binden van medewerkers steeds belangrijker wordt gevonden dan alleen het werven van nieuwe collega’s. En het bevorderen van en psychologische veiligheid biedt dus kansen voor bedrijven om PSA te voorkomen of te verminderen, en dus minder uitval en minder verloop te krijgen.

Hoe ondersteunt KWA?

KWA helpt bedrijven zodat iedereen met plezier aan het werk gaat in een gezonde, veilige en eerlijke werkomgeving. KWA biedt gespecialiseerde diensten aan:

  • inventarisatie van werkdruk
  • intern of extern ongewenst gedrag
  • advies en begeleiding bij interventies en algemene maatregelen zoals gedragsregels, sanctiebeleid, voorlichting, meldingenstructuur, vertrouwenspersonen, klachtenregeling, opvang en nazorg

Wij zetten ons in bij bedrijven die willen voldoen aan wet- en regelgeving rondom PSA, én die vooral streven naar een gezonde en productieve werkomgeving. Zeker bij organisaties met een hoge werkdruk en grote dynamiek in de operationele werkzaamheden. We zoeken samen naar maatwerkoplossingen en preventieve strategieën die zorgen voor een duurzame inzetbaarheid.

Amplitie en preventie

KWA helpt u bij een toekomstbestendige visie waarin ‘amplitie’ en preventie het uitgangpunt is. Amplitie is het versterken van het werkvermogen en duurzame inzetbaarheid van medewerkers, nog vóóraf aan het voorkomen (preventief) van risico’s van PSA.

We werken integraal samen met uw preventiemedewerker, KAM-HSE-deskundige, HR en bedrijfsarts.

 

Utrecht Natuurlijk – PSA in een bijzondere werkomgeving

Utrecht Natuurlijk beheert stadsboerderijen en stadstuinen in de stad Utrecht. Een unieke werkomgeving waar medewerkers, vrijwilligers en bezoekers dagelijks samenkomen. Ondanks het informele karakter van de organisatie, bleken er risico’s te zijn op het gebied van psychosociale arbeidsbelasting, zoals werkdruk en sociale veiligheid.

KWA voerde een RI&E uit met specifieke aandacht voor PSA. Daarbij werd gekeken naar werkdruk, omgangsvormen en de rol van vrijwilligers. De aanpak was laagdrempelig en praktijkgericht, met interviews, observaties en een analyse van bestaande procedures.

Met als resultaat dat Utrecht Natuurlijk nu beschikt over een helder beeld van de PSA-risico’s en een concreet plan van aanpak. Er is meer bewustwording ontstaan over het belang van psychologische veiligheid, en er zijn stappen gezet richting een open en veilige werkcultuur.

Hier vindt u meer informatie

Betrokken adviseurs
Erwin de Graaf
Arbo en Veiligheid

Tel.: 0334221316

E-mail: edg@kwa.nl

Gerelateerde dienst
Arbeidshygiëne

Een werkgever is op basis van de Arbowet verplicht te zorgen voor veilige en gezonde arbeidsomstandigheden van werknemer...